프로모션, 숙소소개, 체크인, 체크아웃, 숙소이용안내, 주의사항, 추가정보, 기타
| 숙소공지사항 |
숙소내의 부대시설 및 제공 서비스 등의 사용 가능 여부 및 추가 요금의 경우 숙소 측에 따라 사전 공지 없이 변경 될 수 있습니다. 이로 인한 예약변경, 취소는 불가하며 호텔엔조이는 법적 책임이 없습니다.
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| 숙소소개 |
- - 피트니스 센터 같은 레크리에이션 시설 외에 무료 무선 인터넷, 콘시어지 서비스 등의 기타 편의 시설/서비스를 이용하실 수 있습니다.
- - 메이트 호텔 분당에 있는 레스토랑에서 만족스러운 식사를 즐겨보세요.
- - 대표적인 편의 시설과 서비스로는 24시간 운영되는 프런트 데스크, 짐 보관, 엘리베이터 등이 있습니다. 시설 내에서 무료 주차 대행 이용이 가능합니다.
- - 에어컨이 설치된 62개의 객실에는 바닥 난방/온돌 및 스마트 TV도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 침대에는 오리/거위털 이불 및 고급 침구 등이 갖추어져 있습니다. 유선 및 무선 인터넷이 무료로 제공되며 케이블 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 편의 시설/서비스로는 노트북 보관이 가능한 금고, 책상 등은 물론, 무료 시내 통화 서비스가 지원되는 전화도 있습니다.
- - 성남 중심에 자리한 메이트 호텔 분당에 머무실 경우 차로 15분 정도 이동하면 롯데월드타워 및 롯데월드에 가실 수 있습니다. 이 호텔에서 에버랜드까지는 18km 떨어져 있으며, 18.8km 거리에는 스타필드 코엑스몰도 있습니다.
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- https://developer.expediapartnersolutions.com/terms/ko
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| 교통정보 |
- * 지하철: 분당선 서현역 4번출구 또는 AK 플라자 2번게이트
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- * 버스
- - 일반버스 55-1,500,520,520-1,116,222,116-3,15,17,220,300,33,720-1,720-2
- - 좌석버스 3000,3500,7007-1,102,5500-1,9414
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- * 공항리무진버스
- - 인천공항 터미널1 : 1층 8A 정류장 / 성남,분당행 - 서현역 AK Plaza 하차
- - 인천공항 터미널2 : 지하1층 No.39 정류장 / 성남,분당행 - 서현역 AK Plaza 하차
- - 김포공항: 1층 1번 출구 No.11-3 정류장 / 성남,분당행 - 서현역 AK Plaza 하차
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| 체크인/체크아웃 |
체크인 14:00 / 체크아웃 12:00
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| 숙소이용안내 |
- - 추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.무소음 객실이 보장되지는 않습니다.이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기 등을 갖추고 있습니다.고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
- - 22:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다. 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다. 시설 내 주차는 객실당 최대 1대입니다.
- - 만 2 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다. 주차 시 높이 제한이 적용됩니다.
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- [예약 및 이용 시 주의사항]
- ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
- ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
- ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
- ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
- ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
- ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
- ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
- ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
- ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
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- ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
- ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
- ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
- ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
- ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
- ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
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- ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
- ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
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| 주의사항 |
- [안내문]
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- - 체크인 가능 시간 사전 공지 필수(체크인 시간 변동, 늦은 체크인 시 사전 안내)
- - 변동사항 없이 새벽01:00시 까지 투숙객이 체크인을 안 할 경우, 자동으로 룸 취소
- - 취소 규정: 호텔 규정과 동일하며, 미연락으로 인한 취소, 노쇼 발생 시 전체 숙박료에 해당하는 패널티 부과
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| 추가정보 |
- ※ 한 객실 당 주차는 1대만 가능하십니다.
- - 전 객실 금연
- - 레이트체크아웃: 10,000원(1시간당 현장지불, 상황에 따라 가능여부 확인 바람)
- - 인원추가: 불가(규정인원만 입실가능)
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